Une mission visant l'esprit, le corps et le foyer
La mission de MAAX est de satisfaire proactivement
les besoins des marchés de la salle de bains et des spas en
concevant, fournissant et distribuant des spas et des produits de salle de bains innovateurs pour ses clients nord-américains.
Nous allons imposer notre leadership en
capitalisant sur notre connaissance du marché et notre expertise
technique, en développant et en offrant des produits et services à valeur
ajoutée, différenciés et profitables afin de ravir nos clients et
utilisateurs, résultant ainsi en relations d'affaires solides et en un haut
degré de fidélisation.
Des convictions auxquelles vous pouvez croire
Employés :
Nous sommes convaincus que nos employés sont nos actifs les plus précieux et
les plus puissants. Nous devons leur offrir un environnement de croissance,
d'occasions, de responsabilités, de convictions et de détermination à réussir.
Nous devons également veiller à enrichir constamment cet environnement.
Clients :
Nous sommes convaincus que, en tant que partenaires, nos clients méritent de
connaître une grande expérience d'affaires et qu'ils doivent être notre
priorité dans chacun de nos gestes et chacune de nos décisions.
Fournisseurs :
Nous sommes convaincus que nos fournisseurs sont nos partenaires en matière de
qualité et de valeur. Leurs valeurs et objectifs doivent être en accord avec
les nôtres afin de rencontrer nos objectifs et les attentes de nos clients.
Communauté :
Nous sommes convaincus que notre rôle est d'être un citoyen corporatif impliqué
dans son support à la communauté.
Actionnaires :
Nous sommes convaincus que nous devons constamment nous dépasser afin de
rencontrer les attentes de nos actionnaires et maximiser le rendement sur leur
investissement.
Des valeurs à partager
MAAX parvient constamment à relever les défis inhérents à sa
croissance en capitalisant sur des valeurs éprouvées et partagées par tous ses
partenaires internes et externes :
-
la satisfaction du client ;
-
l'innovation, la créativité et une culture de changements qui évolue tous les
jours ;
-
la responsabilisation de l'employé ;
-
la qualité et la productivité ;
-
l'ouverture et la communication ;
-
la recherche de résultats optimaux.
Code de pratiques éthiques
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